| 1. Logowanie do serwisu BabyStyle.pl |
 |
Aby można było zakupić towar w naszym sklepie musisz posiadać w nim swoje własne konto (profil) oraz być zalogowanym.
Aby założyć swój profil należy się zarejestrować --> Chcę założyć profil.
W formularzu rejestracji prosimy wypełnić wszystkie pola oznaczone czerwoną gwiazdką. Dane osobowe i teleadresowe, które należy podać w czasie zakładania profilu, posłużą także do wypełnienia faktury. Można je w każdym momencie edytować.
Przy rejestracji podajesz dwie nazwy użytkownika: jedna służy jako twój login do sklepu (i jest to twój adres e-mail), a druga jest wyłącznie do użytku na forum (może być to dowolny ciąg liter i liczb).
Miejscem gdzie możesz dokonać rejestracji lub zalogować się jest prawy górny róg strony.
| 2. Przeszukiwanie kategorii |
|
Po lewej stronie witryny sklepu znajdziesz kategorie z produktami. Sklep podzielony jest na sekcje tematyczne, aby łatwiej można było znaleźć szukany produkt. Jeśli dana kategoria zawiera w sobie jakieś podkategorie, to wszystkie produkty z niższych kategorii zostaną wyświetlone dodatkowo w tej nadrzędnej.
|
Dodatkowo, jeśli chcesz znależć np. ubranko w konkretnym rozmiarze wystarczy, że wpiszesz w wyszukiwarce: rozmiar 74 albo 2 lata itp. Pokazane zostaną tylko te ubranka, które są dostępne w danym rozmiarze.
3. Zamawianie towaru |
|
Pierwszym krokiem do złożenia zamówienia jest umieszczenie produktów w Koszyku.
Po dodaniu produktu do koszyka pojawi się okienko z informacją "Produkt został dodany do koszyka" (patrz rysunek poniżej).
UWAGA! Często popełnianym błędem jest zbyt krótkie oczekiwanie na przesłanie zamówienia do sklepu.
Aby tego uniknąć, po pojawieniu się powyższego okienka należy odczekać aż strona sama się przeładuje (odświeży).
Następnie należy po kolei przejść wszystkie etapy zamawiania, które obejmują podanie miejsca dostawy, dane do faktury, wybór metody dostarczenia przesyłki oraz płatności.
Następnie sklep wyśle do Ciebie e-maila na adres, którego używasz jako login. Aby zakończyć procedurę składania zamówienia należy kliknąć link w przysłanym e-mailu.
Koszyk jest jednocześnie Twoją przechowalnią! Po wylogowaniu się, produkty w Twoim koszyku zostaną zapamiętane a logując się ponownie w sklepie będziesz je nadal widziała.
| 4. Realizacja zamówienia |
|
Zamówienie przygotowujemy do przesyłki w momencie:
- Potwierdzenia zamówienia kliknięciem w e-mailu, który otrzymałeś od nas – jeśli płacisz przy odbiorze („za pobraniem”)
- Po wpłynięciu na nasze konto zapłaty za zamówiony towar – jeśli wybrałeś formę płatności przelewem
| 5. Czy mogę odebrać osobiście zakupione produkty? |
|
Odbiór osobisty jest możliwy. Należy jednak najpierw zamówić towary w naszym sklepie przez Internet. Przechodząc procedurę składania zamówienia prosimy kliknąć opcję "Odbiór osobisty". Przygotowane przez nas zamówienie będzie można odebrać z naszej siedziby i zapłacić na miejscu. Nasz adres to:
Virtual Market s.c.
ul. Gdańska 136
90-536 Łódź
| 6. Wybrałem formę płatności przelewem. Na jaki numer rachunku mam przesłać pieniądze? |
|
Nasz numer rachunku to:
20 1090 2705 0000 0001 0419 6406
BZWBK S.A. 1 oddział w Łodzi
Dane do przelewu:
Virtual Market s.c.
ul. Gdańska 136
90-536 Łódź
| 7. Chcę wystawić komentarz do zakupionego produktu. Jak mam to zrobić? |
|
Po złożeniu zamówienia można wystawić komentarz, aby podzielić się uwagami na temat zakupionych artykułów z innymi użytkownikami odwiedzającymi sklep.
W tym celu, po zalogowaniu należy kliknąć na "Moje konto", a w nim "Twoje komentarze". Na stronie zobaczysz listę zakupionych przez siebie produktów i wystawione komentarze.
Aby dodać komentarz do wybranego produktu, należy kliknąć ikonkę "Dodaj komentarz", widoczną przy danym produkcie. Po przejściu do strony ze szczegółami produktu, należy przewinąć stronę do miejsca "Dodaj komentarz", gdzie będzie można dodać komentarz i ocenić wybrany produkt.
| 7. Kontakt z nami |
|
W przypadku pytań prosimy o kontakt:
e-mail:
INFOLINIA 0 801 011 738 ( od pon. do pt. godz. 9.00-17.00 )
(koszt połączenia wg. stawki lokalnego operatora w TP 0.21 pln)
Jeśli masz jakieś pytania bądź chcesz być na bieżąco z nowościami, promocjami czy konkursami, jakie pojawiają się w sklepie, dodaj nasz numer gadu-gadu do swojej listy i obserwuj zmieniające się opisy:
[4/5]
